【岗位名称】高级小企业顾问—街头摊贩服务(Senior Small Business Advocate, Street Vendor Services)
【招聘机构】纽约市小企业服务局(NYC Department of Small Business Services, SBS)
【部门】Business Operation / NYC BEST
【职位类型】全职
【工作地点】曼哈顿,1 Liberty Plaza, NYC;工作需要前往纽约市五区并进行现场服务
【薪资】年薪 $62,868–$78,000
【发布日期】2026年7月24日
【申请截止】2026年9月22日
【职位数量】1
【Job ID】788021
【工作职责】
1. 监督街头摊贩服务小企业顾问团队并提供工作指导与支持。
2. 协调团队排班,并支持纽约市/纽约州法规、执照和许可方面的培训。
3. 协助行政、考勤及人事政策执行。
4. 主动向准备创业的经营者提供执照、许可和合规指导。
5. 通过电话、电子邮件、会议和外展活动介绍市政府及机构服务。
6. 通过社区外展、合作伙伴和转介建立客户服务渠道。
7. 协助高级管理层推进项目及合作伙伴关系。
8. 负责相关项目,并在纽约市五区开展工作;部分工作安排在晚上和周末。
9. 代表 NYC BEST 参加社区活动,宣传市政府面向企业的服务。
10. 到经营现场进行一对一合规指导,帮助经营者理解要求、解决问题并明确下一步办理流程。
11. 解释与企业相关的监管流程顺序。
12. 研究纽约市及纽约州法规、许可和经营要求,并提出改善 NYC BEST 项目效果的建议。
13. 支持内部法规更新培训并制作、更新培训材料。
14. 确保关键绩效指标和项目目标达成,并准确维护 CRM 数据。
15. 记录参与企业的检查活动、计划审查、问题、开业日期及节省时间等状态数据,并通过仪表盘和报告向管理层汇报。
【最低资格】
- 学士学位并具有2年相关社区工作或社区活动经验;或
- 高中毕业/同等学历并具有6年相关经验;或
- 符合官方要求的等同教育与经验组合,但所有申请人至少须具备1年相关经验。
【优先条件】
- 具备额外语言能力者优先;官方特别列出阿拉伯语(埃及方言优先)、Wolof、西班牙语或普通话流利/工作水平为加分项。
【工作安排及福利】
- 根据市政府与 DC37 的远程办公试点,该职位可能每周最多远程办公2天,但岗位需要较强现场出勤并前往五区工作。
- 可能符合公共服务贷款减免(PSLF)资格。
- 一般要求入职后90天内成为纽约市居民;符合条件的长期市政府雇员可居住在周边指定县。
【申请方式】
所有申请人通过纽约市 City Jobs 搜索 Job ID 788021 申请。现任 SBS 员工可按官网要求提交简历及求职信。
【官方申请】请通过纽约市 City Jobs 官方职位页面申请。